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地域住民の心身の健康維持や生活の安定、保健、福祉、医療の向上、財産管理など様々な課題に対して、関係機関と連携して総合的な取り組みを実践している機関のことをいいます。介護保険サービスを利用した人の相談を受け付けているほか、実際の申請時のサポートも行っています。